2026年云南公務員面試模擬題:觸發式監管
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觸發式監管
【面試題目】
(2023江蘇事業單位):最近,某地政府改變以往對新經濟企業以現場監管為主的管理方式,積極探索“觸發式監管”,運用大數據分析技術對企業進行信用風險精準分類,設定預警臨界值,即監管紅線,動態監測,無事不擾一旦企業觸碰紅線”,立即啟動現場指導和監管。社會各界對這一做法紛紛點贊。請你談談上述材料對做好公共服務工作的啟示。
【答題思路】
這道題要求大家從一個正面的案例去得到做好公共服務的一個啟示,那這也是事業單位常見的一種命題方式。
可能有一些同學會疑惑,你講的是一個監管的案例,但我要從監管中去學到怎么去做好服務,怎么樣去類比。實際上大家不用把這個事情想的過于復雜,因為政府的職能其實無非就是管理和服務。那他在實施這兩種職能的時候,所用到的工作理念其實是互通的。
就以觸發式監管為例,大家可以去思考一下它監管目的,監管的方式和監管的效果,那正好呼應了題目里的三句話。
第一、它為什么要用這種觸發式監管?它是為了更好的去監管新經濟企業,這本身體現的就是我對不同的對象采取不同的監管方式,那這個理念就是精細化、精準化。
第二、它的監管方式是什么,它用了大技術,是不是擁抱新興的數據技術,體現的是智能化的科技賦能的一種工作理念。
第三、它的效果實現了什么。就是在平時的時候我沒有去監管,但是你實時都在
我的監控之下。有問題我馬上就去提供指導和監管,這就是我們的監管的既無事不擾,又無處不在。那這個是不是也可以對應到我們的服務的常態化上。
【示范作答】
各位考官,我想“觸發式監管”,用技術賦能監管,讓監管更為包容審慎,實現了放管結合,優化服務,值得點贊。那下面我就想談一談,對我們做好公共服務工作的啟示。
第一、服務要精準化,精細化
“觸發式監管”其實專門針對的是新經濟企業,新經濟企業代表的我們經濟發展的創新力,也孕育著新質生產力。傳統的現場監管為主的方式容易抑制其發展的活力,而觸發式監管則更為靈活精細,平時比較少干擾。同時它的監管紅線是根據企業的特點來制定的,實現了一企一線。
那監管如此,服務亦然。我們的公共服務也應該結合服務對象的特點和需求,精準施策,精細服務,來實現貼心和周到。
第二、我們的服務要智能化,便利化
觸發式監管能得以實現是因為它用好了大數據分析技術,通過技術實現了信用風險的分類來設定好預警臨界值。而我們的服務效能要想提升也應該大膽的去擁抱新興技術。
比如說可以利用我們的數據分析技術來給服務對象去精準畫像,來分析研判其需求,從而更精準的去推送服務,讓我們的服務更加的周到,更加的貼心。另一方面,我們也可以依托數據共享來實現免申即享,民生直達,讓服務更便利更普惠。
第三、我得到的啟示就是我們的服務要常態化,主動化
“觸發式監管”還有一大亮點就在于,平時無事不擾,有問題及時去響應。這不僅體現了我們權力的謙抑性,服務的主動性,也彰顯了監管的全周期性,做到了無事不擾而又無處不在。
我覺得一個優良的公共服務也應該如此,能夠讓服務對象受益而不覺,但是有需要時又有求必應。這就需要我們再去優化公共服務時,將一些常態化的服務,集成化、標準化、無感化,讓企業群眾實現少跑路,甚至是不跑腿。
另外,又要主動去發現群眾和企業的急難愁盼,疏通痛點堵點,用心用情用力去解難題,特事特辦去解煩憂,真正做到去服務對象需要時近在眼前,不需要時遠在天邊。
以上就是我的作答,謝謝各位考官。
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