2022年云南公務員考試面試模擬題：“等待經濟”讓碎片時間更愉悅

　　【熱點背景】

 

　　“等待經濟”指利用人們碎片化的時間，開發出適合這些碎片化時間進行消費的產品及服務，滿足人們的需求。特別是隨著互聯網新業態、新型支付方式的快速發展，等待經濟更加便捷，受到了越來越多消費群體的青睞，成為市場中不可或缺的經濟形式。

 

　　【模擬試題】

 

　　目前，越來越多的車站、機場、商場等公共場所陳列娃娃機、按摩椅、唱吧、盲盒等，這種經濟形式被稱為“等待經濟”，受到消費者的廣泛青睞，對此，談談你的看法。

 

　　【參考答案】

 

　　1.表明觀點。

 

　　候機之余，用手機掃一掃，支付后即可享受12分鐘按摩服務;逛街累了即可走入移動唱吧，點一曲喜愛的歌放松腳步;就餐排位時，商場的“木馬專列”為家長排解等待的焦慮……“等待經濟”成為城市消費新空間，給消費者閑暇時間帶來更加新鮮的體驗。

 

　　2.分析“等待經濟”備受青睞的意義。

 

　　(1)方便快捷，提升消費者的體驗。迷你KTV、VR游戲體驗、3D打印照片、共享按摩椅等新穎時尚的自助娛樂設備成為各大公共場所的有效補充，只需一部手機即可消費，讓等待不再焦灼。

 

　　(2)細化需求，促進精細化的服務。“等待經濟”是商家充分利用消費者的碎片化時間，開發出多種新的娛樂服務消費形式，通過趣味性的體驗，讓人們在短時間內獲得愉悅感，滿足了市場個性化、精細化的發展。

 

　　(3)潛力無窮，挖掘新的商業模式。“等待經濟”將“小消費”延伸為“大商機”，市場需求與商業供應協同促進，促使新的消費模式如雨后春筍般發展壯大，為市場高質量發展增添新的經濟業態。

 

　　3.如何發展好“等待經濟”更好地服務消費者的建議。

 

　　(1)完善細節，提高服務品質。商家在瞄準商機“賺快錢”時，也要換位思考，從消費者角度出發，做好衛生、安全、秩序等相關管理工作，完善細節，提供高品質服務。

 

　　(2)科技助力，加強技術創新。加大研發經費投入，鼓勵原創產品及服務，刺激市場創新動力，助力“等待經濟”高質量發展。

 

　　(3)強化監管，保證有序發展。平臺方嚴審入駐商家資質、把關服務質量，市場監管等部門制定監管標準，對常見問題采取必要監管措施，避免出現管理和安全盲區。