云南省考面試技巧：解決問題如何回答的求真務實？

發布：2021-04-15 15:22:53 字號：小 | 中 | 大

　　公務員面試中解決問題主要考察考生實際解決問題的水平和效果，看作考生在解決問題時，是否能夠遵循政府處理問題的基本原則，做到準確把握個人身份、抓住問題本質、考察問題周全、工作方式得當、措施多樣合理可行有效。但很多考生認為作答這一類題目會比較簡單，但實際情況是往往得分率不高，所以云南公務員考試網在此向廣大考生傳遞幾個關于解決問題類的小技巧。

　　【例題】某市為了進一步推動復工復產，讓一批機關干部入駐到企業成為聯絡員，負責為企業提供幫助。小王是市城管局的一名工作人員，在對接企業的過程中，發現某企業將大量產品積壓堆放在廠房外的倉庫，但該倉庫屬于臨時性建筑，且已被區城管局多次通報違規，責令整改。此外，該企業申請擴建場地，卻遲遲審批不下來。如果你是小王，你該怎么辦?

　　【關鍵點一】思路完整，體現分析能力。能夠對問題進行分類、精準把握問題產生的原因、影響、制約的因素等。

　　【分析】題干中問題有：產品積壓、倉庫違規、申請擴建審批下不來。

　　原因分析：

　　(1)產品積壓的原因有物流交通不暢、人員出行受阻、產業鏈條不通。

　　(2)申請擴建審批下不來的原因是企業自身文件手續不全或審批效率慢。

　　【關鍵點二】對策具體，能夠真正解決問題。有條理的表達對策，內容充實，切勿大而化之。

　　【分析】

　　1、解決產品積壓。

　　(1)辦理臨時通行證、開辟綠色通道、保障企業物資車輛運輸。(物流交通不暢)

　　(2)申請共享員工、建議員工乘坐點對點特定交通工具復工。(人員出行受阻)

　　(3)尋找已復工合作商、待加工企業、直播帶貨等。(產業鏈條不通)

　　2、解決倉庫違規。