2020年云南省考面試技巧：人際題答題“套路”

　　人際題一直是公務員面試當中的常見題目和重點題目，最近又出現了很多的變化。那么，怎樣在諸多變化中學好人際題目呢?小編在此進行分析。

 

　　一、總結類型

 

　　人際題目常見的類型有，和主動化解與同事的矛盾、適應領導的風格、服從領導的安排、交流溝通等。每種類型的題目都梳理出答題思路，然后找一些典型的題目進行練習，就能夠獲得提高。這里我們簡單講解兩個小類型。

 

　　二、類型A：適應領導的風格

 

　　例題：老領導按部就班，新領導雷厲風行，你怎么辦?

 

　　分析題干，題目中問題就是新領導的風格和老領導的風格是不一樣的。我的身份是一個公務員人員，適應領導的風格是我們的職責，所以開頭表態，重點要“積極適應”。

 

　　然后要談如何適應了，這里要結合自己的工作經歷，從三個方面來談如何做到辦事快(雷厲風行)，一是提前做好一個計劃，分清楚輕重緩急，把重要的事情放在精力旺盛的時候做，二是要做到崗位業務嫻熟，能夠快速、準確解決難題三是工作合理分工，需要向同事尋求幫助的時候，積極調動身邊資源，最后回答，也不能一味地雷厲風行，遇到一些需要反復考慮的事情的時候，還是要勸領導三思而行。

 

　　所以呢，我們以后答這一類的題目，就分為三點

 

　　1、開頭表態，適應領導風格。

 

　　2、重點談做法，如何適應領導風格，可以談兩三點。

 

　　3、不能盲從領導。

 

　　三、類型B：服從領導的安排

 

　　例題：你在做一份活動方案，正職領導看了后說太保守，副職領導看了以后說太激進，你怎么辦?

 

　　分析題干，兩位領導的意見看似相互矛盾，但是一份報告有很多部分，可能會存在有些部分保守，有些部分激進，這樣就不矛盾了。而且此類題目，常見的“套路”就是，找出一個辦法使得兩位領導的意見能夠協調。

 

　　所以，開頭可以這樣回答：兩位領導看問題的角度不同，我會認真協調好兩位領導的意見，把報告完成好，使得他們都滿意。

 

　　接下來談談如何協調，一是分別認真聽取兩位領導的意見，指示，并加以記錄;二是依據兩位領導的意見進行調整，比如如果正職領導說人員需求方面保守，我就核定工作量，按照日常工作時的用人情況進行調整;如果副職領導說資金預算激進，我就看看哪些物品是可以通過租借的形式，或者員工自帶的形式節約經費;三是，我將方案改好后，再

 

　　給到兩位領導共同討論，通過審批。

 

　　最后，可以答答以后工作前，要多征求兩位領導的意見，使得工作更加完善。

 

　　所以呢，我們以后答這一類的題目，就分為三點

 

　　1、開頭表態，兩位領導都有道理，我要做到使得他們都滿意。

 

　　2、重點談做法，如何找到一個折中的辦法，協調好。

 

　　3、以后多方面意見都要征求。