2020年云南省考面試模擬題：制定養老機構分級標準

　　【模擬試題】

 

　　你單位要制定養老機構分級標準，由你來負責，你會怎么做?

 

　　【參考答案】

 

　　養老機構的服務質量直接關系到入住老年人的切身利益，直接關系到養老機構的生存與發展，直接關系到社會對政府監管工作的滿意度。所謂我會認真對待，從以下角度做好養老機構的分級標準工作：

 

　　首先，組建工作小組，做好工作開展計劃及標準制定前的調研工作。小組會上對這次的養老機構分級標準的相關內容和流程進行討論。做好調研工作，了解目前本轄區內養老機構的基本情況，保證后期等級標準的可行性。做好相關資料的收集，做好資料數據的分析處理，為后續的制定養老機構分級標準提供依據。

 

　　其次，查閱其他國家和地區養老機構分級標準的相關文獻，參考當地的調研結果制定分級標準的細則。標準中對養老機構的等級劃分與評定提出具體的要求，主要內容包括等級劃分與標志、申請等級評定應滿足的基本要求與條件、等級評定、規范性附錄等。其中參與評定的養老機構要符合的基本標準有養老機構有效執業證明、工作人員應具備的要求或資源、空間配置、運營管理與服務、各個等級的養老機構應同時滿足的條件等。養老機構的等級評定標準將養老機構分為5個等級，從低到高依次為一級、二級、三級、四級、五級。等級標志由五角星圖案構成，等級越高，表明養老機構綜合服務能力越高。

 

　　最后，將養老院的分級標準總結形成文件，遞程領導，根據領導意見進行修改。領導審閱沒有問題后，公布到單位官網上，接受市民及相關機構評議，及時解決出現的問題，并對養老機構分等級標準進行完善。在經過完善，獲得大家認可后，我們會在整個轄區范圍內進行推廣覆蓋。