2020年云南公務員考試行測技巧：科學管理學派的主要代表人物

　　在行測常識判斷考試中，考點包羅萬象，跨界各類學科，管理理論的發展作為管理學的開篇內容，其考點層出不窮，主要考察大家對管理學的產生及發展演變歷程是否掌握，這里主要就科學管理理論階段的杰出人物做一詳細介紹。

 

　　1、弗雷德里克·溫斯洛·泰勒，也被稱為泰羅，美國著名管理學家，經濟學家，他的主要代表作為《科學管理原理》，因為他是科學管理理論的主要代表人物，所以被后世稱為“科學管理之父”。

 

　　1881年，泰勒在米德維爾鋼鐵廠進行勞動時間和工作方法的研究，為以后創建科學管理奠定了基礎。同年，為了解決工人的怠工問題，泰勒在米德維爾廠開始進行著名的“金屬切削試驗”。進行該實驗，因為他自己具備一些金屬切削的作業知識，于是他對車床的效率問題進行了研究。在用車床、鉆床、刨床等工作時，要決定用什么樣的刀具、多大的速度等來獲得最佳的加工效率，試驗前后共花了26個月的時間，實驗三萬多次，耗費80萬噸鋼材和15萬美元。經過兩年初步試驗之后，泰勒給工人制定了一套工作量標準，因此，米德維爾的試驗是工時研究的開端。實施科學管理的結果是提高了生產效率，而高效率是雇員和雇主實現共同富裕的基礎。因此，泰勒認為只有用科學化、標準化的管理替代傳統的經驗管理，才是實現最高工作效率的手段。

 

　　泰勒對科學管理作了這樣的定義，他說：“諸種要素——不是個別要素的結合，構成了科學管理，它可以概括如下：科學，不是單憑經驗的方法。協調，不是不和別人合作，不是個人主義。最高的產量，取代有限的產量。發揮每個人最高的效率，實現最大的富裕。”這個定義，既闡明了科學管理的真正內涵，又綜合反映了泰勒的科學管理思想。

 

　　他們在管理思想方面的主要貢獻有：(1)要倡導精神革命，勞資雙方利益一致;(2)進行動作研究，確定操作規程和動作規范，確定勞動時間定額，完善科學的操作方法，以提高工效;(3)對工人進行科學的選擇，培訓工人使用標準的操作方法，使工人在崗位上成長;(4)制定科學的工藝流程，使機器、設備、工藝、工具、材料、工作環境盡量標準化;(5)實行計件工資，超額勞動，超額報酬;(6)管理和勞動分離。

 

　　2、亨利·勞倫斯·甘特：科學管理運動的先驅者之一，他是泰羅創立和推廣科學管理制度的親密的合作者。甘特非常重視工業中人的因素，因此他也是人際關系理論的先驅者之一。

 

　　在企業管理方面，甘特提出的獎勵工資制有著很大影響，人們一般稱之為“任務加獎金制”。與泰羅的差別計件工資制著眼于工人個人不同的是，甘特著眼于工人工作的集體性，所提出的“任務加獎金制”具有集體激勵性質。甘特認為，泰羅的辦法促進了管理者與工人之間的合作，但不能促進工人與工人之間的合作，而是促使工人進行單干。而計件獎勵工資制可以讓工人有更多工作安全感和滿意感，現在更為提倡。除此之外，他還發明了甘特圖，即生產計劃進度圖。

 

　　3、吉爾布雷斯夫婦：吉爾布雷斯，美國著名工程師和管理學家，科學管理運動的先驅者之一，其突出成就主要表現在動作研究方面，被譽為“動作研究之父”。莉蓮·吉爾布雷斯是吉爾布雷斯的妻子，她是一位心理學家和管理學家，是美國第一位獲得心理學博士學位的婦女，被人稱為“管理的第一夫人”。他們改進了泰勒的方法，泰勒方法我們稱為“工作研究”，而他們的方法，我們稱為“運動研究”。其差別在于，泰勒是基于在生產線上找工人作實驗的方法，吉爾布雷斯夫婦發明了一個“動素”的概念，把人的所有動作歸納成17個動素，如手腕動稱為一個動素，就可以把所有的作業分解成一些動素的和。對每個動素做了定量研究之后，就可以分析每個作業需要花多少時間，以此來分析確定如何提高勞動生產率。

 

　　他們在管理思想方面的主要貢獻有：(1)動作研究，堅持“動作經濟原則”并把這種原則推廣到工人中，使工效大為提高;(2)探討工人、工作和工作環境之間的相互影響;(3)疲勞研究。建議在工作中播放音樂，以減輕疲勞，并向社會呼吁把消除疲勞放在頭等重要的地位;(4)強調進行制度管理。弗蘭克·吉爾布雷斯認為任何工作都有一種最好的管理方法，應該把這些方法系統化為一套制度，人人都遵照執行;(5)重視企業中的人。

 

　　4、亨利·福特：美國汽車工程師與企業家，福特汽車公司的建立者。他為科學管理理論的發展主要是提出了“流水線”這一概念，也是世界上第一位使用流水線大批量生產汽車的人。他的生產方式使汽車成為一種大眾產品，它不但革命了工業生產方式，而且對現代社會和文化起了巨大的影響。美國學者麥克·哈特所著的《影響人類歷史進程的100名人排行榜》一書中，亨利·福特是唯一上榜的企業家。

 

　　以上四位人物為科學管理理論的發展做出了巨大的貢獻，大家要掌握每個人物最核心的發明理論便可達到應試的要求。