2019年云南公務(wù)員考試申論熱點(diǎn)：地鐵標(biāo)識(shí)就該這樣親民
本期為各位考生帶來(lái)了2019年云南公務(wù)員考試申論熱點(diǎn)：地鐵標(biāo)識(shí)就該這樣親民。云南公務(wù)員考試中，申論是最能拉開考生成績(jī)的一門科目，積累對(duì)于申論而言，是非常重要的。云南公務(wù)員考試網(wǎng)溫馨提示考生閱讀下文，相信能給考生帶來(lái)一定的幫助。
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地鐵標(biāo)識(shí)就該這樣親民
最近，北京地鐵西直門站C口和D口新裝了指示標(biāo)識(shí)，大大的標(biāo)識(shí)牌，從不同角度老遠(yuǎn)就可以看見，順著標(biāo)識(shí)牌，很快就能找到你要去的出口。標(biāo)識(shí)牌上，地鐵站各個(gè)進(jìn)出口的立體式分布，附近街區(qū)、公交的分布都顯示得清楚易識(shí)，極大地方便了乘客出行。
說(shuō)起西直門地鐵站，很多路癡以前可是敬而遠(yuǎn)之，多少人到了這里，頓時(shí)感覺智商有點(diǎn)不夠用了。
從1984年9月2號(hào)線站點(diǎn)投入使用，到2002年9月13號(hào)線站點(diǎn)投入使用，再到2009年9月4號(hào)線站點(diǎn)投入使用，經(jīng)過(guò)25年時(shí)間，西直門地鐵站不斷提升成熟，發(fā)展到今天這個(gè)樣子，殊為不易。西直門地鐵站承載了北京西部城區(qū)多個(gè)方向的巨大交通運(yùn)輸壓力，成為北京三個(gè)擁有三條換乘線路的地鐵站之一，單日平均換乘客流達(dá)到49萬(wàn)，也是北京市最繁忙的地鐵站之一。
由于各條地鐵線路建設(shè)時(shí)間不同，建設(shè)條件也不同，今天的西直門地鐵站，站內(nèi)相對(duì)其他車站要復(fù)雜得多，有乘客形容說(shuō)，在西直門地鐵站換乘地鐵線路堪比“在城市下面翻山越嶺”。筆者也曾在西直門地鐵站多次暈頭轉(zhuǎn)向，基本上可以說(shuō)，如果能夠順利進(jìn)出西直門地鐵站，再到北京其他地鐵站換乘就根本不是個(gè)事兒。
西直門地鐵站進(jìn)出如此之難，難于翻山越嶺，一方面是因?yàn)榫�路多，設(shè)計(jì)復(fù)雜，另一方面，也確實(shí)與標(biāo)識(shí)不夠醒目、易識(shí)有關(guān)。一句話，多年來(lái)這里的標(biāo)識(shí)不夠親民，難免讓人望而生畏。
地鐵是人流量非常大的公共交通方式，對(duì)地鐵站這樣的公共場(chǎng)所，我們固然要強(qiáng)調(diào)安全，要優(yōu)化管理，為此也要在相關(guān)設(shè)施和具體細(xì)節(jié)上突出親民。地鐵站的親民，主要體現(xiàn)在這兩個(gè)方面，一是提高人的出行效率，二是減少人的無(wú)謂用時(shí)。
為了達(dá)到這個(gè)目的，從硬件到軟件都需要充分到位。比如提高列車的速度，提供令人滿意的咨詢引導(dǎo)服務(wù)等。其中，指示標(biāo)牌也要朝著親民的方向去努力，要盡可能讓人易于辨識(shí)，讓人理解起來(lái)不用太費(fèi)勁，不要讓人進(jìn)了地鐵站如迷路之人，到處找出口入口，看個(gè)標(biāo)識(shí)如同讀天書。凡是不利于提高人的出行效率，不利于減少人的無(wú)謂用時(shí)，都不是親民之舉。
地鐵站是城市的重要窗口，很多人就是通過(guò)地鐵站來(lái)認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)一個(gè)城市，進(jìn)而對(duì)一個(gè)城市產(chǎn)生完全不同的感受和印象。不夠舒適的乘坐體驗(yàn)，肯定令城市形象打折扣，而舒適的乘坐體驗(yàn)無(wú)疑為城市形象加分。
北京是首都，是一個(gè)國(guó)際化程度較高的特大城市，每天有大量來(lái)自全國(guó)和世界各地的游客，不少人是第一次在北京坐地鐵。如果地鐵標(biāo)識(shí)過(guò)于高冷，拒人千里，讓人難于解讀，就會(huì)影響人們的出行，在路途上浪費(fèi)很多時(shí)間。如果北京地鐵站標(biāo)識(shí)不親民，給人帶來(lái)了不方便和麻煩，必然影響人們對(duì)北京的感受和評(píng)價(jià)，一定程度上也會(huì)影響北京的形象。
細(xì)節(jié)可見功夫，細(xì)節(jié)決定成敗，切不可小視地鐵標(biāo)識(shí)的重要性，醒目、易識(shí)、便捷的指示牌，對(duì)緩解站內(nèi)擁堵、提高乘客體驗(yàn)具有很大的作用。西直門地鐵站標(biāo)識(shí)的微創(chuàng)新，改進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)，體驗(yàn)卻大不同，值得點(diǎn)贊。希望這樣的微創(chuàng)新多多益善并盡快推廣。
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