個舊市人社局“三個前移”扎實推進社保工作
個舊市人社局從優化服務環境，提高辦事效率入手，廣泛深入宣傳社保政策，不斷提高群眾對社保政策的知曉率，扎實推進社會保險工作。
政策宣傳前移。將宣傳陣地前移至企業、學校和社區一線，市社保中心與用人單位、員工進行面對面的宣傳、交流、解惑。結合社會保險實地稽核，在深入40余家企業、學校和廠礦開展擴面與清欠工作的同時，也及時宣傳社保政策。截止目前，已分別深入大屯智源商貿公司、云南振興實業集團有限責任公司（沙甸區）等企業宣講，共向企業和群眾發放宣傳資料2000余份。
參保服務前移。精心編制了“企業職工基本養老保險知識你問我答30問”、“社會保險中心辦事指南簡編版”、“失業保險政策解讀”等宣傳小冊子及網宣材料2000余份，擺放在社會保險經辦機構辦事大廳供群眾翻閱；通過政務服務網對辦事流程和咨詢電話進行了公開公示；通過大錫國等新媒體向廣大市民及時宣傳最新政策；通過手機短信平臺向參保單位和個人群發公益短信10000余條，企業法人、職工以及公眾參保意識不斷提升。
信訪調解前移。本著“來訪人員當家人，來訪信件當家信”的工作態度，主要負責人親自掛帥進行接訪、深入現場調解等形式，解疑釋惑，推進工作。今年以來，社保中心共收到來信42件，接訪48人次，未出現一起纏訪、鬧訪事件。
與此同時，在社保窗口部門積極推行“五制、三公開、四明亮”行為規范和“服務準備三提前、服務事項四告知”制度，辦事大廳懸掛和張貼工作職責和辦南指南，不斷營造了良好的辦事氛圍。（個舊市人社局 晏曉明）
云南公務員考試網轉載發布
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