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2019年云南公務(wù)員面試熱點(diǎn):“一網(wǎng)通一次辦”滿足群眾需求

發(fā)布:2018-09-12 15:04:02 字號: | | 我要提問我要提問
  本期為各位考生帶來了2019年云南公務(wù)員面試熱點(diǎn):“一網(wǎng)通一次辦”滿足群眾需求。進(jìn)入了面試環(huán)節(jié)的你,是否感到很緊張,怕面試官出的題你聽都沒聽說多,怕一不小心說錯(cuò)話,而錯(cuò)失了這個(gè)機(jī)會。那么,你是否每天都有關(guān)注社會熱點(diǎn),你是否懂得一些面試技巧呢?云南公務(wù)員考試網(wǎng)專家溫馨提示考生閱讀下文,相信能給考生帶來一定的幫助。
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  【熱點(diǎn)背景】
  記者1從山西省公安廳獲悉,山西公安審批服務(wù)“一網(wǎng)通一次辦”平臺日前正式啟動(dòng),涵蓋山西省公安機(jī)關(guān)承擔(dān)的254項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)。
  據(jù)介紹,山西公安審批服務(wù)“一網(wǎng)通一次辦”平臺由山西省公安廳與騰訊公司合作研發(fā)。平臺實(shí)行全省一張網(wǎng),群眾可通過微信端平臺統(tǒng)一入口登錄,實(shí)現(xiàn)線下線上無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。平臺涵蓋了254項(xiàng)審批服務(wù)項(xiàng)目,其中95%以上的項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)“一次辦”,85%以上的數(shù)量可實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通”。同時(shí),全流程上線,實(shí)現(xiàn)了全事項(xiàng)公開、全流程可溯、全方位監(jiān)督,做到了審批服務(wù)網(wǎng)上辦、服務(wù)群眾零距離。此外,平臺還專門開發(fā)了智能客服、預(yù)約上門服務(wù)等特色業(yè)務(wù)。
  山西省公安廳常務(wù)副廳長汪凡介紹,山西公安審批服務(wù)“一網(wǎng)通一次辦”平臺啟動(dòng)后,每年將有約5000萬人次到山西省公安機(jī)關(guān)辦事實(shí)現(xiàn)“一次辦”。【新華社】
  【題目預(yù)測】
  為加快推進(jìn)審批服務(wù)扁平化、便捷化、智能化,山西公安審批推出了“一網(wǎng)通一次辦”服務(wù),實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)全流程網(wǎng)上辦理、所有收費(fèi)網(wǎng)上支付。群眾可通過微信平臺統(tǒng)一入口登錄,實(shí)現(xiàn)線下線上無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。同時(shí),平臺還專門開發(fā)了智能客服、預(yù)約上門服務(wù)等特色業(yè)務(wù),全方位服務(wù)群眾。對此,你怎么看?
  【參考答案】
  互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息化是近兩年來的“網(wǎng)紅詞匯”,各個(gè)行業(yè)的革新調(diào)整基本上都依靠這些網(wǎng)紅詞匯進(jìn)行,政府工作的調(diào)整也不例外,通過這些信息結(jié)合來提高政府工作效果,發(fā)揮價(jià)值。山西公安審批推出的“一網(wǎng)通一次辦”就是一個(gè)很好的體現(xiàn),也是創(chuàng)新之舉。
  習(xí)近平總書記說:“要加快推進(jìn)電子政務(wù),鼓勵(lì)各級政府部門打破信息壁壘、提升服務(wù)效率,讓百姓少跑腿、信息多跑路,解決辦事難、辦事慢、辦事繁的問題”。山西審批通過一網(wǎng)通一次辦,真正的實(shí)現(xiàn)了總書記對于工作的要求,實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)型升級,也是真真切切的為老百姓解決實(shí)際需求,讓老百姓真正感受到智慧城市發(fā)展的成果。特別是特色服務(wù)意義更加重大。智能客服,就是運(yùn)用人工智能技術(shù)全天候指引服務(wù)群眾辦事。預(yù)約上門服務(wù),就是對特殊群體,比如因年老體弱、身體傷殘等原因臥床不起、行動(dòng)不便的群眾,設(shè)置了在線預(yù)約上門服務(wù)功能,通過預(yù)約民警可上門提供辦戶辦證等服務(wù),保障了人群的全覆蓋以及便捷性。
  要先讓這種好的措施真正的發(fā)揮作用,真正的落到實(shí)處,也必須從實(shí)際出發(fā),做好相應(yīng)保障。一方面,重視試點(diǎn)。圍繞與群眾和企業(yè)關(guān)系密切的重點(diǎn)領(lǐng)域,如治安、交管、出入境、消防等形成可復(fù)制、可推廣的典型做法,起到示范引領(lǐng)作用。另一方面,全力配合。要想在全省發(fā)揮作用,必須要重視各部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制以及后期的保障機(jī)制,全省范圍都能夠落實(shí)并且能夠及時(shí)的進(jìn)行完善不足,從而保障時(shí)效性,只有這樣才能給百姓帶來實(shí)惠。

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