2017年云南公務員面試指導：讓快遞小哥活的有保障有尊嚴
本期為各位考生帶來了2017年云南公務員面試指導：讓快遞小哥活的有保障有尊嚴。面試是一門藝術更是一門技術，面試的技巧要懂得靈活運用，就能拿到心儀的職位，云南公務員考試網專家溫馨提示考生閱讀下文，相信能給考生帶來一定的幫助。
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【熱點背景】
今年，歌手趙雷的一首《成都》，火遍大江南北。然而，一首由成都人饒先生改編的“快遞小哥”版《成都》也跟著火了。記者了解到，饒先生在入職基層崗位鍛煉時，被分配到配送站工作，近兩個月的配送員工作體驗，讓他對這個職業有了一些新的感觸。他說自己很早就想寫一首關于一線配送員的歌，剛好趙雷的《成都》給了他靈感，于是，他就改編了這首歌的歌詞以致敬一線配送員。歌詞的大意是：讓我精神抖擻的，不止昨夜的茶。讓我牽腸掛肚的，不止溫暖的家。客戶不能等太久，騎著摩的趕緊走。讓我感到為難的，是時間總不夠。一年四季到處走，回憶是腳下的路。風吹日曬的日子，見證著我樣子。這首歌不僅看出饒先生的創作才能，更是倒出無數快遞工作者的心聲。
據統計，現在100多萬快遞從業者中，90%的人沒有勞動合同;有快遞員每天只睡4小時，月工資只有兩三千元……最近一段時間，關于快遞行業的消息不斷出現。所謂“線上流量動，線下車輪轉”，互聯網經濟高歌猛進的今天，“城市騎士”的勞動權利、快遞行業的扶持規范，卻似乎還在慢車道上。
【題目預測】
近日，有位快遞小哥平均每天送兩次以上麥當勞，自己卻干了大半年才舍得吃一次漢堡;有人送件途中遇到車禍，卻因為沒有醫療保險而不去治療。在快遞業上演的“速度與激情”背后，我們如何保障快遞小哥的權益成為大家熱議的話題。對此談談你的看法。
【思路】
在互聯網發展的今天，快遞行業也在突飛猛進的發展。我們不僅要看到他帶給我們的方便，我們更要看到為此辛苦付出的快遞小哥們。他們舍不得吃，舍不得住，在送快遞的路上受傷舍不得治療…..這一切都暴露出快遞行業的不規范、快遞小哥勞動權利得不到保障的問題。要想讓快遞行業走可持續發展戰略，讓每一個快遞小哥得到應有的尊重與保障。
首先，就是讓快遞小哥們“有保險，有休息，有面子”。每一位快遞員的背影，映照的都是對生活的擔當。高付出、低收入肯定難以持久，更別說少數公司無合同、無社保的潛規則，以及來自政策、實操、規范等多方面的風險。“苦”不一定能夠阻礙他們的“快”，但作為勞動者缺少權益保護和收入預期，則可能會導致招來人，留不住人的局面。從行業層面規范制式勞動合同，從管理層面健全生產責任制，從協會層面創造職業歸屬氛圍，才能讓快遞小哥在人生之路、職業之路上一路暢通，而不再只是車輪上松散的“流動大軍”。
其次，還是職業榮譽感和尊嚴感。快遞業歸根結底是與人交往的行業，從屏幕一端到現實買家、從一個城市的倉庫到另一城市的客戶，傳遞的不僅是產品貨物，更是情緒和人情味。換言之，不管是用戶還是從業者，任何一方的不滿或權益不彰，都會傷及商業環境和社會生態。“快遞員”在2015年已經被正式納入《中華人民共和國職業分類大典》。包括快遞公司、快遞業和用戶在內的個人和社會，都應該多一分理解和關懷，一絲微笑、輕聲關門、說句辛苦，就是用溫情回饋服務、以善意換取善意。
最后，要有一個科學、健全、有激勵的制度規范，也讓從業者安心舒心。正如《快遞業發展“十三五”規劃》中所指，“教育體系不健全、人才供給不足、結構不合理、素質不高等問題”亟待解決。無論經濟形勢如何變化，人都是支撐其發展的根本，補齊行業保障的短板，從用低人力成本為出發點向高素質人才進行轉變。
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